22. detsembril 2020 algasid Ashine Customer Service Teami aastalõpu kokkuvõte ja 2021. aasta tööplaani aruanne õigeaegselt.
2020. aastal levinud epideemia on pannud iga ettevõtte seisma silmitsi tõsiste väljakutsetega ja veelgi enam proovile panema ettevõtte tugevust, mis ei hõlma ainult kõva jõudu, vaid ka pehmet jõudu.Klienditeenindusmeeskond on lava taga klientide heaks palju tööd teinud, sealhulgas:
01 Usaldusväärne
Klient esitas kord kodumaiselt tarnijalt toodete ostmiseks tellimuse, kuid ei saanud pärast tasumist kaupa kätte.Isegi kui neid on petetud ja nad on kodumaiste tootjate suhtes ettevaatlikud, usaldavad kliendid Ashine'i tingimusteta ja usaldavad meid kodumaiste toodete ostmisel.
02 Ilma tagastamiseta
Kui klientidel on kiireloomuline vajadus teatud toote järele, kui saatekonteinerit napib ja ruumi pole broneeritud, ei arvesta Ashine klienditeenindus hüvitist ning teeb kõik endast oleneva, et klientidele saadetisi hankida ja nende kiireloomulisi vajadusi lahendada;siiras hoolitsus klientide eest epideemia ajal, tasuta Annetage epideemia ennetusmaterjale.
03 Südamest südamesse
Epideemiast mõjutatud mereveohinnad on järsult tõusnud.Lähtudes kliendi seisukohalt kaalumise põhimõttest, on Ashine klienditeenindus teinud spontaanselt palju lisatööd, kõrvutades paljude logistika ja muude võtmetegurite hinda ja õigeaegsust ning leides klientidele kõige efektiivsema ja kiireima säästmisviisi. kaubavedu.
04 Normaliseerige treening
Klienditeenindusosakond jätkas epideemia ajal tehase tootmis- ja kvaliteedikontrolli meeskondade koolitamise edendamist, et veelgi tõsta kõigi töötajate kvaliteediteadlikkust ja tõsta ettevõtte konkurentsivõimet.
05 Põhjalik teenindus
Klienditeeninduse osakonna tulevikuplaan on alati kliente sügavuti teenindada, igasse detaili tõsiselt suhtuda ning tegevuste abil luua asendamatut kliendisõltuvuse ja usalduse tunnet.
2020. aasta on määratud olema erakordne aasta.Iga väike, kuid suur meist kogeb ajalugu ja on ajaloo tunnistajaks.Sel raskel ja erilisel aastal on iga Ashine töötaja järginud intensiivse toodete kasvatamise, toodete kvaliteedi pideva parandamise ja põhjaliku klienditeeninduse vaimu.Meil on ka suur au teha koostööd iga kliendiga, et veeta see eriline ja sisukas aasta.Nüüd, mil idatuul sulab ja nõelavad putukad hakkavad vibreerima, usume, et Ashine'i tulevik järgib jätkuvalt Ashine'i kõrget vastutustunnet ja professionaalsust ning liigub edasi, las Ashine'ist saab kvaliteetne sümbol, muutke täielikult Hiinas valmistatud toodete madala kvaliteediga kuvandit ja saage maailma hinnatuimaks põrandalihvimise ja poleerimise teemanttööriistade tarnijaks!
Postitusaeg: veebruar 05-2021
